Sie besitzen ein neueres Fahrzeug mit Werksgarantie?

Als Autofahrer haben Sie das Recht, Ihr Fahrzeug in unsere Garage reparieren zu lassen. Ab dem ersten Tag der Garantiezeit und ganz ohne Verlust der Herstellergarantie.

Kennen Sie unseren Garantieknüller?

Wartung und Reparatur in Ihrer Garage Holziken – auch während der Garantiezeit

Die vom Hersteller angegebene Werksgarantie erlischt nicht, wenn die Instandsetzung oder Wartung gemäss Herstellervorschriften erfolgt.

Mit gutem Gewissen können Sie Ihr Fahrzeug deshalb auch während der Werksgarantiezeit in unsere Garage bringen – garantiert ohne Garantieverlust.

Warum sich der Besuch bei der Garage Holziken während der Garantiezeit auszahlt

Sie schonen Ihr Portemonnaie, erhalten aber die gleiche Qualitätsleistung wie in einer Markenvertretung.
Wir übernehmen die Rolle eines autorisierten Betriebs für Service, Unterhalt und Instandsetzung aller geläufigen Marken.

So gewährleisten wir die Weiterführung Ihrer Werksgarantie:

  • Reparatur- und Service gemäss Herstellervorgaben
  • Verwendung von Originalersatzteilen mit Zertifikat
  • Regelmässige Schulung und Weiterbildung der Mitarbeitenden

Viele Autofahrer gehen davon aus, dass sie ihr Auto während der Garantiezeit in einer Markengarage warten lassen müssen, um die Herstellergarantie aufrecht zu erhalten. Das stimmt so aber nicht. Laut der Europäischen Gruppenfreistellungsverordnung (GVO) dürfen nämlich freie Autowerkstätten wie wir, alle Marken warten und reparieren, ohne dass die Garantie erlischt.  Die einzige Bedingung für die Garantieerhaltung ist, dass die Garage nach den Vorgaben des jeweiligen Herstellers arbeitet und Originalersatzteile verwendet.

Gleiche Qualität, besserer Preis

Ihre Garage Holziken übernimmt die Rolle eines autorisierten Betriebs für Service, Unterhalt und Instandsetzung aller geläufigen Marken. Sie erhalten die gleiche Qualitätsleistung wie in einer Markenvertretung, schonen aber Ihr Portemonnaie mit bis zu 30 Prozent günstigeren Stundenansätzen.

Originalteile wie in der Markengarage

80 Prozent der Autoteile werden nicht vom Fahrzeughersteller selbst, sondern von Zulieferern gefertigt. Die Zulieferer produzieren einerseits die Originalteile für die Autohersteller. In der gleichen Fabrikation stellen sie Autoersatz-, Service- und Verschleissteile her, die über Vertriebspartner der Fahrzeughersteller sowie über freie Grosshändler in die freien Garagen gelangen.

Bei der Wartung und Reparatur Ihres Fahrzeugs werden zertifizierte Originalersatzteile verwendet. Demnach werden die gleichen Autoteile wie in Markengaragen verbaut. Diese entsprechen den Originalteilen der Fahrzeughersteller.

Garantieerhaltung – aber wie? So garantieren wir die Weiterführung der Autogarantie:

1. Reparatur- und Service gemäss Herstellervorgaben 

Damit der geforderte Servicestandard erfüllt werden kann, sind Fahrzeughersteller und Importeure verpflichtet, den Garagisten alle nötigen technischen Daten und Diagnosemuster zur Verfügung zu stellen. 

Wir haben Zugriff auf eine umfassende Datenbank, die detaillierte Fahrzeuginformationen wie Wartungsintervalle, Einstelldaten, Reifengrössen, Füllmengen, passende Schmiermittel und Flüssigkeiten, Schaltpläne, Reparaturhandbücher etc. bereitstellt. 

So können die Garagen auch komplexe Reparatur- und Wartungsarbeiten garantiegerecht ausführen.  

2. Verwendung von Originalersatzteilen mit Zertifikat 

Neben der Erfüllung sämtlicher Sicherheits- und Umweltnormen legt unser Lieferant grossen Wert auf Qualität und Kontinuität in der Produktepalette.  Es setzt fast ausschliesslich auf Lieferanten, die hauptsächlich Fahrzeughersteller für die Erstausrüstung beliefern und nach OE-Standards produzieren.

3. Regelmässige Schulung und Weiterbildung der Mitarbeitenden 

Die Automobilbranche verändert sich rasant. Fahrzeuge werden zunehmend komplexer, und bei jeder Marke und jedem Modell gilt es auf Einzelheiten zu achten.

Gleichzeitig steigen die Kundenerwartungen an einen reibungslosen Service. Vor diesem Hintergrund ist es unerlässlich, die Garagenbesitzer und ihre Mitarbeitenden regelmässig zu schulen. 

Unser Lieferant bietet uns zudem ein umfassendes Aus- und Weiterbildungspaket an – darunter eine ausführliche Schulung zur Erhaltung der Werkgarantie gemäss GVO. Von diesem Wissen profitieren auch Sie als Kunde.

Factsheet zum Thema Garantieerhalt

Downloads

Download Erlaeuterung_WEKO

Download Faq_GVO

Download GVO

Download Falschinfo